二 施妙計產品受歡迎

對買賣有榮譽感信,才會關顧客的需。

做買賣應在銷售業務,「細處理商品」。它的意義與「做買賣」是一樣的。換句話說,即是為買賣付一些血。

當,做買賣的人隨時在賣力,不有意漠不關。但是真正付全部精神,不是容易的。

例,既做買賣,就賺錢,這是當的理。但果是抱著「賺錢就了」這種觀念,還是不夠的,必須進一步認真考慮「底為什麼賺錢」。除非賺錢的真正意義,並抱著堅定的信念,否則在買賣,無法有真正的幫助。

一般人往往認為討論國、社會,是一件高尚的,認為討論做買賣或賺錢,卻是低俗的。這是錯誤的觀念。實際,兩者一樣重。松認為,做生意是一件很神聖的,對這份職業,應該有信榮譽感,才提高買賣的層次。

果持著此種觀念重視買賣,全部精力投入其中,會關顧客或供應商。因為一必須依靠顧客及供應商維持生意,就不會不關他們。後,就會聯「那顧客所買的那種產品,應該改進了」,或「向這顧客推薦這種產品」類的,且對於供應商,會提一些積極的建議。假定你做不這點,那麼最不做買賣。許會覺我苛刻了一點,其實,有這樣,才算是真正為買賣花了血。

惟有投入至誠的產品,才會獲肯定;夠獲此種信,工的辛勞始有代價。

珍惜己苦研製的每一件商品。其實,對於我們親手做的東西,在世界被何待,應有強烈的關。

前松直接從生產時,拿了一件新產品給一經銷商。這經銷商後對松說:「松先生,這一定花了你的一番苦吧?」當時松聽了這句話,高興幾乎免費送給他。因為這不是高價售,賺一筆的望意識,是數月來的辛勞,獲肯定的一種純粹感激。

這種感激,是惟有那些己的靈魂至誠投入產品者,才感受的。當公司的員工感受這份喜悅時,松才獲社會的信任。

先對商品有興趣,才會確切了解商品價值,動人的說服顧客的方法。

每一位商人,希望己的生意興隆,但實際卻不容易做。這底是什麼原因呢?

它的原因很,缺乏與這種願望相配的辦法及努力,就是主原因一。果缺乏正確的實施方法及努力,則理會為空談。所不論是的願望,必須勇氣及決不斷努力,才實現。例向顧客說明商品時,必須注意己是否完全了解說明的方法商品的內容。己必須先確信商品是值顧客購買,才說服顧客的方法。

當,己必須先對商品有興趣,才有信介紹給顧客。有興趣才會樂於努力,不覺吃力,說服的力會隨提高。「喜歡了後,才會進步」這話一點不錯。不僅在商品的說明,對於任何適。

因此,使生意興隆,就先對做買賣這一行有興趣。不為了賺錢或生活,選擇這種工,應該誠誠意從它。這是促進生意興隆的基本求。一般人認為「適才適所」是生意功的先決條件,這就是指由喜歡買賣的人,來做生意。果是這樣的話,則每一位商人,不難達他的願望。從經銷商那裡最靠的銷售資料;若不細聽取他們的意見,必將導致滯銷。

松經常向同們說:「你們不有萬般智慧。對於你們知的,知最清楚的,是一些做熱的經銷商。你們聘他們為顧問?給他們支付薪水?即使沒有薪水,拜託他們做顧問,他們一定樂於接受。」這件,松的同夠做,但實際我們做還不夠。儘管有很人教我們,我們卻無意吸收他們的智慧。這使我們變非常「貧乏」。這部分人認為己的財產,就是己擁有的那一份,是一樣的法。

襟寬闊的人,認為世界市場是屬於己的。是己全部擁有太麻煩,故暫時委託別人保管。但是果依靠己的智慧,即使我們做來的產品相當,但因不傾聽經銷商的意見,就會引反感,從導致滯銷。

反,若肯虛聆聽別人的意見,即使產品有七,會同情。他會這樣告訴你:「這樣的產品你會吃虧,是不是這樣修改一比較?」結果,你就做百分百理的產品。這種是隨處有的。

我們必須從聆聽銷售商的意見這方面來培養我們的基本觀念。擔賣不賣,固重,但同樣重的是,該向誰請教最清楚。當是請教熱推銷的經銷商了。

經銷商是販賣專,我們是外行。果我們外行指導內行,他們賣這賣那,這就難怪銷售業績不理了。

經銷商比我們更清楚產品的銷售量及合理訂價,應當經常請教他們。

開發一種新產品時,底是否容易推銷,常常在公司內,引強烈的爭辯,這種辯論未嘗不。但是實際,底容易銷售與否的問題,最清楚的,莫過於經銷店的老板。經銷店的老板接過新產品手一摸,一定會即時告訴你「這賣」或「這恐怕有困難」。知幹的老板,對產品的暢銷度,確實有料神的一種直覺感。公司的技術人員,當不會知己的技術,製造來的產品,銷路底是、是壞,就是營業部門的人,沒有經銷商那麼清楚。

像這種問題,不問經銷商,是己在討論底銷路或壞,討論半,還是無濟於的。當不是說每種東西一一問,是當你有懷疑時,不妨跑熟識的商店請教他:「你銷路何?價錢訂少比較合理、客觀?」他一定會告訴你:「差不這個價錢最合適。」這個答案往往是很正確的,就像盲人拐杖探路一樣的理,並不十分困難。在後方勤務不了解前線情形的人,來談論這樣、那樣是沒有必的。公司往往就不會問商店的老板,聰明,經過會議討論決定的價格,往往會受經銷商的埋怨與抗議:「這麼高價格肯定賣不!」或「這種東西怎麼這樣賣?」

做生意的方法當有很種,五年後的情,應該先考慮考慮。是真正的生意,還是一一的累積,這樣做應該是不會有錯誤的。

銷售產品不像「嫁的女兒,潑的水」一樣,追蹤底才行。

孩纏父母,有時會感有些討厭;但是,被孩糾纏,底還是覺愛、覺高興。

對己製造的產品,或己售的商品,果不再過問,理難免感遺憾,對不社會,對不工。應該認真製造物品、誠實售,全身的工,對於產品始終加注視。不僅注視它,同時負責底。

這種認真關工果的態度,即使令人覺有些過分,但客戶一定會感激生產者的誠意。

從生產,必須具備這種理;從買賣或工,應當此。

通訊發達,使社會邁向「容易功」的時代;否功的關鍵,在於個人是否善加利宣傳的效力。

過一件銷路很的商品,打開市場,很長一段時間,但是現在果經電視傳播,馬全國知了。現在有很夠協助你功的機構,果你登廣告,就有很提供你有效策略的廣告公司,等著為你服務。有計,任何辦。果為公司做些,一定願償,公司因你的建議提高業績。相反的,有人說,沒有任何時代比現在更難功。從不同的角度來,這種說法沒有錯,至於底那一種法來判斷較呢?松認為,應該視今日為最易功的時代,向前邁進,這樣比較容易在工中,尋找樂趣。

因為,過的人很不幸,無論做什麼,使全鎮的人知,不是一件容易的,何況是全國?斷言,絕無此。現在呢?立刻傳遍全國,現在的社會已進入「容易功」的時代了。

人有時被利誘,有時卻不,所銷售時不光強調利益;還須注意態度及技巧。

國的政治不軌,人民是不是願意聽從政府的領導決定;至於人民是否聽從政府的領導,那就施政當局的政治手腕了。有時候,人民明明很清楚政府的政策,是為全民的利益設的,但由於施政的方法及態度不妥,使一些政策反不順利推行,產品是這樣,明明是給各位最的東西,但由於給予的方法不當,導致不被接受的後果。所謂「不吃嗟來食」就是這個理,這種情況無論對象是政府或人民一樣。果一切是誠相見、禮相待,那麼不論是政府的政策或其它一切情,會功的。

我們做生意是同樣的理。假使生產了一種新產品,這產品使買主

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第三章 松下談顧客  一 具匠心穩抓顧客目录+书签-->