這本書透過最生動的故分析，教你何——
壞話說、狠話柔說、話說、
笑話冷說、重話輕說、急話緩說、
長話短說、虛話實說、廢話少說、
話說窩裡。
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前言 話壞話在一念間
說件「鮮」給你聽——
有個丈夫跟太太親熱，撫摸著太太，很有情趣讚：「妳的皮膚摸來真細，絕不像四十歲的女人。」
太太笑：「是啊！最近摸過的人這麼說。」
咱！一記耳光。丈夫吼：「妳最近讓少人摸過？妳老實招來！」
太太摀著臉，哭著喊：「是這麼說啊！每個護膚中的姐這麼說。」
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這是真，但是怎麼像笑話對不對？問題是，當你細觀察就會發現，我們周遭充滿這樣的笑話。因為一句話沒說對，就喜劇變了悲劇，眼就辦的變了壞。
「話」人人會說，是不見人人會說話；有話說，是不見人人說話。
不說話的理很簡單——因為他沒有一。
舉個例子：
最近我有個朋友，在他新居的後院搭了間工具房。
那工具房是買現的材料，再己拼裝的，專門來放剪草機、鏟子、鋤頭這些整理花園的工具。
是我這朋友興高采烈才拼裝一半，他的鄰居竟隔著牆喊：「你亂蓋房子，是違法的。」
我這朋友氣極了，跑建管處問，的答案是蓋十呎乘十呎內的工具屋，不違法；有超過，才違法。
他回量了量己買的工具屋，是十呎乘十二呎，了兩呎，於是拿退掉，換合法的尺寸。
工具屋搭了，他跑來對我說：「我非糗糗我那鄰居不，我告訴他中國人不欺負，我政府單位問過了，現在搭的絕對合法，歡迎他告！」
「你何必這麼說呢？」我勸他：「您何不換個方式，對他說『真是謝謝你，幸虧你提醒我，不我的工具屋了兩呎，因為違法拆除，就白蓋了。』你不是照樣讓他知你問過政府單位，現在是合法建築了嗎？」
朋友了，覺有理，照辦了。結果不但沒罪鄰居，還了朋友。
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再說個故。
有個人他太太為了一點吵架，離婚，因居不但不是壞，還是。
那一，他太太買一條的石斑魚，特別打電話辦公室：「你離開辦公室的時候，打個電話回來，我鍋蒸，這石斑魚，一分鐘少一分鐘不。」
那太太很，丈夫門，蒸魚，丈夫進門，正桌。
偏偏丈夫班的時候，才打完電話，說門了，就碰個客戶突造訪，耽誤了二十分鐘。
「糟了！」送走客戶，丈夫，趕緊又撥個電話回：「對不，臨時有，現在才走。」
太太一聽，在那頭跳了來：「什麼？你還在辦公室？你不知魚涼了不吃嗎？你知這條石斑魚少錢嗎？」
丈夫沒吭氣，匆匆忙忙開車趕回，一路，一路急，加晚了，餓，胃急疼了，路還差點撞了人。進門沒氣說了一句：「魚涼了就涼了嘛！熱熱不就了？」
太太沒氣：「你是沒命吃魚，後就給你吃涼的。」
兩個人當「吵翻了」，拉開嗓子吼，孩子嚇哭了，一條的石斑魚，放在桌，誰沒吃，還差點離了婚。
你說，他們是會說話嗎？
果那太太的，像我那搭工具屋的朋友，換個角度說：「別急！別急！魚涼了，微波爐熱一分鐘就了，開車點，我們等你。」
那丈夫不是會感激老婆的體貼嗎？
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會說話與不會說話，常在那一念間。
一念間，他懂忍、懂退一步，壞話怎麼說，狠話怎麼柔說，就有個喜劇的結局。
那一念間，他毫不考慮脫口，則是個悲劇的結尾。
雖許人讚我口才，但是我從不這麼認為，且覺己年輕的時候總是說錯話。即使今，我每晚還是常白說的話一，檢討一，是不是有不妥當，或者「有更的說話方法」。
正因此，在這本書裡我提的案例，是最真實的，發生在身邊的。
由那些裡，常見學問；由那些簡單的話語中，常觸及靈的深處。
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現在，就讓我廢話少說，打開話匣子，話說窩裡！