第35计 依法行事——完善制度约束人的行为 活学活用

国土木建筑业王比达·吉威特功的关键在他那独特的经营哲:“倘若赚1元,有机,我绝不放弃。”他有一近似才的先见,一件尚未临,他便预见它将在何生;他有一严肃实际的人管理专长。

比达·吉威特经营者,够制定很巧妙的人政策,激手的才工热情,因此工效率非常高,人人愿他奋斗。

1950年前,比达·吉威特在同一间拿了两项工程。一项是俄亥俄州建设原子炉,一项是在怀俄明州建设克林利马堤防工程。在两项难易不同的工程同中标且同进行施工的情况,比达·吉威特便表现他那独特的人专长。土木建筑工程师一般有共同的特,那就是越面困难的情况,越提工兴趣,干越挥所长。何况原子炉建设,既体现站在代的尖端,又含有国意义,因此他的情绪的确非常高昂。堤防工程,无不认是举手间的,觉干不够瘾。

比达·吉威特两项工程的进行情况,刻关注着,并且根据从堤防工程的技术人员在工中的实际表现,随调配他从原子炉工程。相反,在从原子炉工程方面力表现较差的,便送干堤防工程。人管理办法实施的结果,使每从业人员竞争意识增强,争先,使两项工程保质保量很快完工。

比达·吉威特在人方面表现的人处在他所经营的业,己并不亲参与,始终指示做法,一切完全托付给实际负责人,至工效果,更迅速给予评价,丝毫不放松,就是他的一贯风。领导者,应有效的手段保证规章制度贯彻落实,注意宣传,不些规则谁知。规章制度有什碍情面不方便宣布的,及早解决,别等了什果再亡羊补牢,恐怕那已不及了。

有七人曾经住在一,每分一桶粥。命的是,粥每是不够的。一始,他抓阄决定谁分粥,每轮一。是每周,他有一是饱的,就是己分粥的那一。

他始推选一德高尚的人分粥。但无济,因强权导致腐败,始挖空思讨他,贿赂他,搞整团体乌烟瘴气。

,始组三人的分粥委员及四人的评选委员,但他常常互相攻击,扯皮不止,粥吃嘴全是凉的。

最一方法:轮流分粥,但分粥的人等其他人挑完拿剩的最一碗。了不让己吃最少的,每人尽量分平均,就算不均,认了。快快乐乐,气气,日子越越。

同是七人,不同的分配制度,就有不同的风气。所一单位果有不的工习气,一定是机制问题,一定是有完全公平、公正、公,有严格的奖勤罚懒。何制定一制度,是每领导需考虑的问题。领导者的一项重职责就是划定员工的工范围,果属彼此间职责不明,他就相互推诿,指望别人干一些活,就相互干扰,搞干不工。

领导者在分配工一定细致、科,明确每人应该做什,不应该做什,有些工是必须合才完的,但在合中有明晰的分工。任何一任务的背隐藏着与员工休戚相关的利益,员工由处被动位,有候不些利害关系,主管就必须冷静他分析利弊,让他意识做工的必,从觉努力工。

有一实验:一副扑克牌,牌面有各漂亮的图案,在场的许人分两组,请A组每人从中选取最的两张;请B组每人选取两张红桃,并点数了明确的求。最,请两组人员牌亮。是,现了面的结果:A组:黑桃2,方块A,黑桃8,梅花Q,红桃3……B组:红桃A,红桃K,红桃Q,红桃J,红桃10……两组的结果是完全不同的,A组是一副杂牌,B组却是一手红桃同花顺。什呢?是因,A组有明确的指令,所A组的人是按照各不同的审观念选牌。很显,他每人的做法是一人行。再B组,清一色的同花顺,才是组织行。领导者不拿一副杂牌打败手的同花顺。所谓“世有三亡,邪攻正者亡,逆攻顺者亡,乱攻治者亡”。公司处A组状态,不是员工的错,是决策层有问题。

果一副同花顺,必须达两条件:一,决策层一定思路清晰;二,给员工明确的指令。否则,员工茫失措,行其是,就像面提的A组一,形一手杂牌。

著名的松电器公司八万员工,每早班一件,就是全体立,齐声朗诵公司的“七精神”,很年了,松的仪式一直延续着,有些年轻人不了解公司什做,但是随着仪式每的进行,松的精神是潜移默化不知不觉影响了他行的方式。

著名的松电器七精神具体就是的七条:

一是产业报国。

二是光明正。

三是亲爱精诚。

四是奋斗向。

五是遵守礼节。

六是顺应同化。

七是感恩图报。

一价值观体系由创始人松幸助提,理念的形式,注入每员的精神中,使企业的共同目标努力奋斗。企业是一街弄堂厂的候,创始人松幸助就制定了公司的纲领:“努力社生活改善提高及世界文化进步贡献”,“生产广泛需的贵重生活物资,像管理中流水线一,源源供应世,消除贫困,带繁荣”。正是一纲领的延伸展,逐步形述的“七精神”。

联集团有规矩,凡迟者罚站。在媒体的一次采访中,柳传志提己被罚三次。他描述说:“公司规定,果不请假迟就一定罚站。但是三次,是我在无法请假的情况生的,比,有一次被关在电梯边。罚站的候是挺严肃,且是很尴尬的一件情,因并不是随便站着就敷衍了的。比,在20人的候,迟的人进议停一,静默他站一分钟,有点儿像默哀,真是挺难受的一件情,尤其是在的场采通报的方式。一罚站的人是我的一老领导。他罚站的候,站了一身汗,我坐了一身汗。我跟他说:‘今晚我你,给你站一分钟。’不做,但是就硬做了。”

据说在联被罚站的人不计其数,有人问柳传志:“说明制度的有效吗?”柳传志非常肯定回答:“有效,且非常有效。在不计其数,了问题就受罚的观念就深入人了。并且不管谁犯了错误受罚,公平感才产生,的团队才精神百倍。”由此见,制度的在引导人的行。

精彩案例目录+书签妙计详解