我在班课，常欣慰听生诉说他何在日常生活运本书中所介绍的技巧。他坦承，在运了些技巧，有收获。推销员说他的销售额增加，经理表示其业务有进展，主管则承认扩了驾驭力。所有一切源他在指令解决问题，利语言效力的技巧有进步。
N·理查·狄勒在《今日语言》写：“说话，说话的形态，说话的次数，及说话的气氛……是现代社沟通系统中的生命血脉。”R·弗莱德·康纳德，负责通汽车公司的《戴尔·卡耐基教程——统驭术》的指导。他在同一杂志写：“我所兴致勃勃在通汽车公司从语言训练的工，基本的理由一是，我了解每位监管人员或或少算是老师。从约试一的员工，经初期的训练阶段，再经正规的工分派与擢升，一位监管人员需不断解释、描述、申斥、说明、指示、批评，并与己部门的每人讨论无数的情。”
我沿着口头谈的梯子往攀升，达至几近众演讲的境——讨论，做决定，解决问题与举行决策议——我再度翻阅一本书中所教导的有效说话技巧，将十分有效将运日常的语言活动中。在众人面前有效演讲的法则，直接参加议的场合，它有助你驾驭议的程。
在本书的其他章节中，我你众说话，在四一般说话目的中总有一是你内记住的。即你究竟是向他提供消息，是欢娱听众，是说服听众赞同你的立场，是游说他采取某行动。在做公演讲，我应尽量使些目的分明，不论在演讲内容或演讲的态度方面应此。
在平日的讲话中，些目的彼此相互包容，且一日变。在某一刻许我在同朋友纵情闲聊，突在一刻我却在三寸不烂舌竭力推销一产品，或是在谆谆劝告孩子零钱存入银行。你若本书中讲述的技巧应日常话中，你就更有效说明己的意念，并技巧高超功激励别人，充分达我的目的。