第三章 与人和谐相处的秘诀 给他人说话的机会

假你仇人,就表现比你的朋友优越吧;是,果你获更的朋友,就让你的朋友表现比你优越。

数人因一说服方,或改变方的法,往往一逮着机,就滔滔不绝说完,丝毫不留给方表达己法的机,毛病,干推销员的人尤其容易犯。实真正让别人悦诚服,最的方法,是让方充分表达己的法。

说服原则一,就是“让别人说话”。我了说服方,往往因话讲太反不效果;敞灵,专注倾听,甚至鼓励方全部的、真实的法表达,才是正。

假你不同意他,你许很打断他;但不那,那做很危险。他有许话急着说的候,他是不理你的。是,你耐听,敞襟;诚恳,让人充分说他的法。

策略,在商场是不是有效?有一人,他就曾做的尝试。

几年前,国一最的汽车公司,正在采购一批座垫布。有3厂商品送备选,汽车公司的高级职员验,便3厂商约定某日各派一位代表前商谈,再决定选购哪一厂商的东西。

有一厂的代表R先生了汽车公司,他正患着严重的咽炎。“我参加高级职员议,”R先生在我的训练班中叙述他的经历,“我嗓子哑厉害,几乎不声音。我被引进办公室,与纺织工程师、采购经理、推销主任及该公司的总经理洽谈。我站身,努力说话,但我尖锐的声音。

“围桌坐,因此我在本写了几字:‘诸位,很抱歉,我嗓子哑了,不说话。’

“乎意料外,该公司的董长却突身我说:‘!那就由我替你说吧!’说完,他就真的我公司的品按序排,始数珍一一说明各类布匹的优缺点,并与的领导,就该公司所需布料质,展热烈的讨论。我陪坐一旁,不点头、微笑,表示我的感谢。

“奇特的议讨论结果是,我获了订货合约,汽车公司向我订购了50万码的座垫布,总价是160万元。是我目前止所经手的一份最的订货单。

“我了解,不是我实在无法说话,我概失那笔合同,因果由我己产品做说明,我肯定滔滔不绝强调我的产品品质何,反不给方少说话的机。经次经历,我真的现,让他人说话有是有价值。”

让我谦虚待周围的人、、物,鼓励别人畅谈他的就,己不喋喋不休夸擂。每人有相同的求,渴望别人重视己、关己。什不肯牺牲一点点,让别人愉快的体验呢?

费氏电器公司的推销员约瑟先生,有“让方充分表达己法”的经验。

有一回他宾州的一处农庄推销电器,却现许荷兰籍的农户竟一点电器设备不,中不免感奇,是就请教他一位同,问问是怎回。

“他是守财奴,你不让他买任何东西。”区代表厌烦回答说,“并且他电气公司不感冒,我曾经试次,毫无希望。”

或许有希望,但约瑟先生决定试一试。他走叩响了一农的门,门了一缝,达克伯太太探头。

就是他俩的话情形:

“达克伯太太!很抱歉打扰您!我找您,并不是推销电器品,是向您买点鸡蛋已,您别误!”

老太太听他一说,态度才稍微缓些,门了些。约瑟趁机客套赞:“您的鸡养真,一羽毛鲜丽,他一定是敏尼克鸡吧?”

门又打一点。“你何知我的鸡是敏尼克鸡?”的奇像被激。

“我己养鸡。”我回答说,“但从未见比更的一群敏尼克鸡。”

“那你什不你己的鸡蛋?”有些怀疑。

“由我的格亨鸡生白蛋。你是烹调的,了解在做蛋糕,白蛋不同褐色蛋相比。因此,我的太太才让我买些蛋回,做蛋糕。”约瑟说。

一回,达克伯老太太似乎满意了,随即打房门,让约瑟先生进门,原,除了鸡厂外,他设有整套的养牛设备。

约瑟先生忙又借题挥:“老太太您养鸡的收入,一定比您先生养牛收入吧!”

句话果掀达克伯老太太的兴趣,紧接着,就向约瑟先生谈了一堆养鸡的经验谈,及先生初是反投资养鸡,今不俯首称臣。

两星期,达克伯太太夫人的鸡房装了电灯,那些敏尼克鸡,在电光的助长叫唤着、跳跃着。约瑟先生了的订单,鸡蛋。双方满意,全体获利。

但……假约瑟先生不先将达克伯太太诱入圈套,约瑟先生是永远不电器卖给位守财奴式的荷兰妇女的。

每人重视己,喜欢谈论己,即便你的朋友一,他不愿听你唠唠叨叨在那儿吹擂。

法国哲洛希夫克曾说:“果你仇人,你就表现比你的朋友优越吧;是,果你获更的朋友,就让你的朋友表现比你优越。”

该何解释呢?因朋友胜我,那就满足他的重感。是,我胜朋友,那使他有卑的感觉,并引猜疑妒忌。

因此,让我谦虚待周围的人、、物,鼓励别人畅谈他的就,己不喋喋不休夸擂。每人有相同的求,渴望别人重视己、关己。什不肯牺牲一点点,让别人愉快的体验呢?

因此,果你希望别人的法与你一致,达说服的目标,别忘了十五技巧:

给他人说话的机,使畅所言,充分表达己的声。

让对方开口说“是”目录+书签别将自己的意见强加于人