果功有任何秘诀的话，那就是了解方的观点，并且具备从他的角度你的角度情的那才。
我每年夏季梅恩钓鱼。我人非常喜欢吃草莓奶油，但是，我现鱼类喜欢吃虫子。所我钓鱼的候，我不考虑我所的东西，是考虑鱼儿所需的。我有鲜奶油草莓诱饵，是虫蚱蜢，我便向鱼儿说：“你不尝尝？”
他人你做些什，何不同的办法呢？
李罗·乔治所做的。有人问他，何在别的战领袖威尔逊、奥兰及克莱孟梭退位，他高居权位。他回答说，果一定归诸一原因的话，那就是，你钓什的鱼，就什的诱饵。
底有一方法影响别人，就是提他的需，并且让他知怎获。你明让别人做什的候记住理。
什提我的需？那是幼稚、荒唐。不错，你注意的是身的需，但除了你己，再有人感兴趣了。我正你一，注意己的需！
所，底有一方法影响别人，就是提他的需，并且让他知怎获。
你明让别人做什的候记住理。比，果你不愿意你儿子吸烟，不他训话，你所说的，不是禁止他吸烟，是指吸烟使他不加入棒球队，或不在田径竞赛中胜。
方法绝值你牢记头，无论方是孩、牛或猩猩。
爱默生他的儿子有一使一头牛进入牛棚，但他犯了普通的错误，那就是他所的：爱默生推，他儿子拉。但牛正像他一：己所的，所两腿拒绝前进，坚持不肯离牧草。有爱尔兰妇女见了，虽不写什散文集，却比爱默生更懂“马”或“牛”。牛所的，所将的手指放在牛的口中，一面使牛啜吮的手指，一面温引它走进牛棚。
从你降生日，你的所所，是因你有所需求。你捐助红十字100元是了什？是的，不是例外。
你东西捐给红十字，是因你帮助别人，完一件、不、高贵的行。
果你有那感觉比你的100元，你不捐款。，你许因不意思拒绝捐款，或是因一主顾请你捐款故。但有一件是肯定的，你所捐款是因你些什的缘故。
未的说服人的人最的建议，无论在商业中、庭中、校中及政治中，一是：在他人的中激一急切的需求。
亚佛斯德教授在他的《影响人类的行》一书中说：
“行动由我的基本望生……未的说服人的人最的建议，无论在商业中、庭中、校中及政治中，一是：在他人的中激一急切的需求。他做点就左右逢源，否则处碰壁！”
我的嫂嫂的两儿子忧虑病，他就读耶鲁，己因忙己的，连信忽略写了，他母亲的狂似寄的信，却不加任何理。
是我打赌100元，我回信，甚至无需请求回信。我给两位侄子写了一封闲谈的信，在信中偶提我附寄给他每人一张5元的钞票。
但我却并有将钱装入信内。
他很高兴回信，谢谢叔父的信，但是……
你己写完句子了。
明你劝说某人做某。在你说话前，停住问：“我怎使他‘’做件？”
问题阻止我匆匆忙忙不见人，无结果谈论我的望。
有一次，我租纽约某饭店的歌舞厅，每季20晚，举行演讲。
在某一季始的候，我忽接通知，我须付比从前三倍的租金。消息是在入场券已经印，通告已经公布，才传达我的。
虽我不愿付增加的租金，但与饭店方面谈论我所的有什？他注意他所的，所了两我见经理。
“我接你的信我有点惊慌，”我说，“但我绝不怪你。假我在你的位，我恐怕写一封相似的信。你经理的责任是尽量赢利；果你不那行，你就被辞退，并且应被辞退。现在，我且拿一张纸写你的利弊，果你坚持加租的话。”
我取一张信纸，在中间画一条竖线，一行的端注明“利”，另一行“弊”。
我在“利”的一行面写着：“歌舞厅空闲”几字。我接着说：“你由租舞厅，那是一非常的利益，因像那的情，你的收入比从租给我演讲所的。果我租一季中，占你的舞厅20晚，你一定失掉那些有利的营业。
“现在，让我弊的部分。首先，由我付不你求的租金，另外择举行。就意味着你将不我的笔收入。
“二点，一系列的演讲，吸引许受教育的文化人士饭店，是极的广告机。实际，假你在报做广告，每次花5000元，且不一定吸引人前参观，饭店说，不是很值吗？”
在我说话的候，我将两弊处写在适标题的面，将那张纸递给经理，说：“我希望你仔细考虑你利弊的两方面，将最的决定告诉我。”
二，回信了，告诉我租金涨50％，不是原的3倍了。
我丝毫有提己的需便获减价，我一直谈的是方的需，并且告诉他何。
假我像一般人的直接反应一，怒气冲冲跑进办公室咆哮：“什，你租金涨了3倍，是什意思？你知我的票通知印了，现在一口气涨了3倍！太岂有此理了！太不讲理了！我拒绝付钱！”
那情形将怎？辩论就始蒸、沸腾飞溅。你知辩论是怎收场的。即使我说他相信他是错的，他的尊使他难退让。
功的人际关系在你捕捉方观点的力，有，一件须兼顾你方的不同角度。
儿有关人际关系艺术的一最的建议。“果有任何秘诀的话，”福特说，“那就是了解方的观点，并且具备从他的角度你的角度情的那才。”
话真是金玉良言，我愿意再我的理解说一遍：“功的人际关系在你捕捉方观点的力；有，一件须兼顾你方的不同角度。”
理十分简单明了，每人应该一眼此话不假。但是，世界仍有90％的人在90％的间忽视其重。
举例吗？注意一明早你桌的信吧，你量违反常识的例。一封信吧，是一全国处有办处的广告公司无线电部主任所写的。信是给全国各无线电台主管的（我在括弧中注明我每节的反感）。
某，印安那
某某博士先生：
本公司最愿望是在无线电界，保持广告业务的主导位。
（谁关你的公司愿望什？我正在我己的问题苦恼呢。银行正取消我房产抵押的取赎权，害虫正在啃噬草坪，易市场昨混乱，今早我误了8一刻的班车，昨晚琼斯的舞有请我，医生告诉我我有高血压、神经皮炎、偏头痛等毛病。接又遇什呢？我今早办公室，打信件，有一纽约的人，喋喋不休说他公司什。扯淡！假使他觉悟他的信给人何印象，他就退广告生意生产清洁卫生的消毒了。）
本公司的广告客户，是那些无线电台。每一年，本公司的营业额名列前茅。
（你强壮，又富有，又居，是不是？那又何？即使你的公司有通汽车公司、奇异电气公司，及国陆军总部一块合并那，我不管。果你不是浅薄的话，你就明白，我注意“我”是何的，不管你何的。一切关你的伟功的谈论毫不重。）
我希望有关无线电台的最近消息，提供给我的客户。
（“你”希望！“你”希望！你头蠢猪，我不再乎“你”所希望的，或任何一他人所希望的。我直接告诉你，我注意“我”所希望的，你在封不近情理的信中，甚至有提一字。）
所你应本公司列入优先名单，每周提供给电台消息，凡广告公司消息登记有的每一细节。
（本章未完）