“尝试着理解别人，从他的角度待情”，给你带谐与功，减少摩擦困难。
人有即使真的错了，他不一定承认。，责备他是的，甚至相反的。果你够聪明的话，就先理解他。
不但知别人是的，搞清楚他什是。了解他的，才是解答他的钥匙。
己放在别人的情况，认真一。
问一己：“假我是他，我的感觉反应是怎的？”省你很的烦恼疑虑。“果明白了原因，往往就不结果感不适。”并且，使你的人际关系改善。
在肯尼斯·古迪所著的《怎让人变黄金》，有一句话：“停，一分钟的间，比较一，你是怎关己的情不关其他的情，你就理解，别人是的。一旦你掌握了窍门，你就像林肯罗斯福等人一，拥有了做任何的坚实基础。，果你是守监狱的警察，最就不了。总，别人相处怎，完全取决你在程度别人着了。”
纽约州汉普斯特市的山姆·格拉斯，经常抱怨他的太太，觉太太的间在整修他的草坪了：他太太在的草坪至少一周两次拔除杂草、施肥剪草。但格拉斯认草坪并不比4年前他搬的候更舒服。每他的话告诉他太太，就破坏了庭气氛。
格拉斯参加了我的培训班，在培训中，格拉斯认识他几年的愚蠢。他从有喜欢整修草坪，是因找了面的乐趣，并且希望别人因此夸奖。
有一次他吃完晚饭，太太说修理草坪，请他陪着一块儿。始他拒绝了，但他随即又了什，是跟一除草。他认真干了一，并且不愉快谈着。，他太太因此非常高兴。
从此，他经常帮修理草坪，并且赞干，说草坪在的修理了。是，夫妻间更加快乐融洽。是因他了从的角度待情，即使是一有关草坪的情。
吉拉德·黎仁柏所写的《进入别人的内世界》一书中，有一段话：“别人的观念、感觉你己的观念、感觉，置同等重的位，并它表现，，谈话的气氛就融洽。一始，让方他谈话的目的或方向先说。你在听别人说话，根据方的意思准备你将说的话，，由你理解认同了他的观点，他就理解认同你的观点。”
我有一年的习惯，就是经常我附近的一处公园内散步骑马。就像古代高卢人的督伊德教徒崇拜一棵橡树一，我一年年的野火，的树木烧毁，非常伤感。实际，那些火灾很少是由吸烟，它部分是由那些公园野炊的孩子造的。有候，火非常，至必须动消防队。
有一块牌子立在公园的一角落，警告人“不在公园火”。但由位置太偏，难被人。公园有一警察，负责骑马巡逻，但管不了什。每年火灾是照生。有一次我又见公园火，我急急忙忙跑着找了一警察，告诉他赶快叫消防队，他竟毫不在乎说那不是他负责的情。我非常失望，是我再公园的候，我就尝试着做一义务管理员，维护公园。
刚始的候，我一有人在火，就非常不舒服，连忙制止。我总是骑马那些孩子跟前，警告他有因在公园内火，被送进监狱。我不容抗拒的语气命令他火扑灭；果他不听，我就威胁他，说叫人他抓。就，我是按照我的法做，根本有考虑他的感受。
我做的结果，的确使那些孩子服从，但他的非常不满，等我离，他往往又火点，甚至烧光整公园。
随着间的推移，我更深体与人相处的理，知了怎使技巧，并更懂从别人的角度待情。所，我再遇孩子在火，我不再他命令的语气态度。我骑马他面前，说：
“孩子，玩高兴吗？你的晚餐做些什？……我候很喜欢玩火，并且现在是愿意做。你知吗？在公园火是的危险。我知你几人很谨慎，但其他人就不一定了。他了并且你火，他点火，并且在完了回却又不火灭掉，，就让火顺着枯叶蔓延，烧坏所有的树木。是我不加的话，我就不在再见任何树木了。且你在火，被抓，我不让别人知，免破坏了你高兴的情。我很愿意你玩，但我请你赶快火堆旁边的枯叶子全部拨，并在你离前，很的泥土，火堆埋掉，你愿意吗？你一次玩火，不麻烦一山丘的另一边，就在那的沙坑引火呢？因那就不有危险。孩子，谢谢，祝你玩高兴。”
说，效果就了！那些孩子非常听话。且是从内觉接受，不感别扭。他有被强迫，被命令，有丢面子。双方舒服一些。是因我从他的角度待情。
一人面临严重问题的候，从别人的角度待情，缓解压力。澳利亚南威尔士的伊丽莎白·诺维克分期付款的方式买了部车子，是有6星期有按合同钱了。说：“在一星期五，负责我买车子分期付款账户的一名男子在电话中告诉我说，果在星期一午，我拿不122块钱的话，他公司就采取进一步行动。正是周末，我有筹钱。是，他在星期一给我的电话，说了很更不听的话。是我有火，我从他的角度，待件情。我先是向他真诚歉，说真是给他带了很的麻烦，且由我已经6星期未付款，己一定是他的客户边最让他头疼的。是，他改变了说话的语气，说我并不是最让他头痛的。他举了几例子我说明，说有的客户非常不讲理，有的经常撒谎，有的躲着他不他见面。我不说话，让他的不痛快说。最，等我提什请求，他就说是我不马拖欠的钱，不紧。我在月底先付给他20元，在我方便的候再剩的欠款给他，就了。”
你请求任何人火灭掉，或请求他买你的东西，或请求他捐给红十字50元前，什不暂停，眼睛闭，试着从别人的角度仔细一整件情呢？问己：“他什做？”是的，花一些间；不让你朋友，取更的效果，减少困难冲突。
哈佛商院的院长唐哈姆说：“在一些人面前，我愿意两在他办公室前面的人行散步，不愿在脑子有清晰的法，不知该怎说，并且不了解方，有做应答准备的情况，直接他的办公室。”
段话非常重，了强调它的重，让我再重复一遍：
“在一些人面前，我愿意两在他办公室前面的人行散步，不愿在脑子有清晰的法，不知该怎说，并且不了解方，有做应答准备的情况，直接他的办公室。”
即使你在完本书，明白了一理，即经常从别人的角度待情，就足够你生活中的一新的程碑。