第六章 请不要任意批评员工 向林肯总统学习如何批评

每人应该懂我反思。

——卡耐基

1865年4月15日,一星期六的早晨,在福特戏院面一简陋的公寓中,被暗杀的林肯虚弱躺在床,他是在戏院遭了枪袭。由床太,林肯瘦长的身体斜躺着。床的方挂着一幅波纳恩的名画《马市》的复制品,屋内一盏煤气灯散惨淡的黄晕光圈。

就在林肯即将咽气,陆军部长斯坦顿说:“在躺着的,是有史最完的人。”

什林肯深人呢?我曾写了一本书,名叫《人所未知的林肯》。我相信我已尽了全力,林肯的格及庭生活了指掌;林肯的人处世,更是进行了具体的研究。

难林肯从就不批评别人吗?不是。他年轻的候,住在印安纳州。,他不仅喜欢指责别人,喜欢写信嘲笑别人。他经常些写的东西扔在街,使人很容易就现。其中有一封信,引了很人他的反感。且林肯在伊诺斯州的春田镇律师,经常在报纸表文章,公攻击他的手。

有一次,他在《春田报》表了一封匿名信,嘲笑一位名叫詹姆斯·谢尔兹的高的爱尔兰政客。所有读封信的人捧腹笑,结果弄满城风雨。谢尔兹恼怒万分。他查是林肯写的封信,立即跳马找林肯,提他决斗。

了决斗那,林肯谢尔兹在密西西比河的一沙滩峙。就在决斗即将始的最一分钟,幸亏双方的监护人赶,在他的调解,场“战争”才不了了。件让林肯终生难忘,并给他了一堂宝贵的人处世课。从此,他再不写任何侮辱他人的信,再不嘲笑别人了。且从那,他再不因任何批评别人了。

国内战的候,林肯屡次委派新将领统率北方军队前线战,但他全相继惨败。使林肯苦恼极了,他失望在屋子回走动。那,全国一半的人在指责些无的将军,但林肯却始终一声不吭,依保持平的态度。他最喜欢引的一句格言是:“不批评别人,别人才不批评你。”

林肯的夫人其他人在刻薄批评南方佬,林肯总是说:“不批评他。果我他处同的情况,他一的。”

是,果说谁有资格批评别人的话,人毫无疑问是林肯了。什说呢?让我面例子吧:

1863年7月1日至3日,在葛底斯堡生了南北两军的激烈战斗。4日晚,李将军率领南方军队始撤退。乌云密布,雨倾盆。李将军率领败军师撤波马克,被一条河拦住路;在他身则是穷追不舍的北方军队。李将军已经被围困了,无路逃。

林肯认正是扭转局势的赐良机,是果断命令米德将军取消军议,立即进攻李将军。林肯了电报,又派特使,求米德立即行动。

米德将军又是怎做的呢?恰恰相反,他不但违背了林肯的命令,按照原计划召了一次军议,一再贻误战机,找各借口拒绝进攻。最,河水逐渐消退,李将军他的军队扬长。

知此,林肯万分恼怒。“帝!是什意思?”林肯朝他的儿子罗伯特声叫嚷,“敌军已唾手了,我需一伸手,他就完蛋!是,无论我说什或做什,我的军队却不前进一步。在形势,任何人击败李将军。果是我,早就他抓住了!”

在失望盛怒,林肯给米德将军写了一封信。补充一句:段期的林肯已经非常克制了,因此封写1863年的信,说是最严厉的斥责了。林肯封信是写的:

亲爱的将军:

我你肯定不知李将军逃走的严重果。本他已经处我的绝掌握中,果抓住他,再加最近我在其他方的胜利,场战争很快就结束了。是照现在的情况,战争恐怕无限期拖延。既你一次未功击败李将军,又怎保证今功呢?因那你手中的兵力不现在的2/3。现在我已不再你抱有任何希望,因你已经失了机,真令我深感痛惜。

亲爱的读者,你认米德将军读了封信,是什反应呢?不,米德将军一直有封信,因林肯并有将封信寄。封信是在林肯遇刺身亡,别人从他的文件中找的。据我猜——仅仅是我人的猜——林肯在写完封信,望着窗外,言语:

“等等,许我不该着急的。我坐在宁静的白宫,命令米德进攻,是很容易的;是果我了葛底斯堡,果我米德一目睹了遍鲜血,我的耳边听了伤兵的哀号吟,许我就不急着进攻李将军了……果我的格米德一优柔寡断,那我做他一的举动。无论何,现在已至此,果我寄封信,虽泄我的不满,但米德不感委屈,己辩护吗?引不快是,万一他在盛怒辞职不干,岂不是更糟了?”

是,就像我面猜的那,林肯最终有将封信寄。因他已从痛苦的经验中体,尖刻的批评永远无济。

罗斯福总统曾说,在他担任总统期间,每遇难解决的问题,他总是往座椅一靠,抬头仰望着白宫办公室墙挂着的林肯巨幅肖像,问己:“果林肯处我目前的困境中,他怎做呢?”

所,你次批评员工或属的候,不妨从口袋掏一张5元的钞票,面的林肯头像,问己:“果林肯遇问题,他何处理呢?”

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