你明遇见的人，有四分三了同情饥渴。给他同情，他就喜欢你。
——卡耐基
有一神奇的句子，它既阻止争执，消除人相互间的厌恶感，又带谐融洽，使方注意倾听。就是那神奇的句子：“我一点不奇怪你有感觉。果我是你，你的感觉一。”
一句话，让最固执、最暴躁的人软化。且你完全内，因假你是方，你的感觉同他完全一。凡入主白宫的人，差不每遇各棘手问题。塔夫总统不例外。他深刻感了同情中厌恶感的极价值。在他的《服务伦理》一书中，塔夫举了一很有趣的例子，详细说明他是何让一位野勃勃却又满失望的母亲从愤怒变缓的：
华盛顿有一位妇人，丈夫在政界颇有影响。找我，纠缠我6星期，我给儿子安排一职位。了位众议员的支持，并请他一见我，讲了他的支持。，所求的位置需技术力，且我已经根据该部部长的举荐，安排了另外一人。
是，我接了位母亲的信，说我是世界最忘恩负义的人，进一步抱怨说，与的州代表费了九牛二虎力，我特别关注的一项行政议案赢了所有的投票，我却报答。
你收一封信，你的一件，就是不必计较一不讲礼甚至有些鲁莽的人，你写一封回信。，果你是聪明人，就应该信锁抽屉，两再拿——你经几间再取信，就不它寄了。
我所采取的正是做法。是，我给回了一封措辞委婉的信，告诉我很清楚一做母亲的人在情况很失望的。但件实在不凭我的人恶决定，我必须选择一有技术资格的人。我向表示，希望的儿子在他目前的职位干，满足他的期望。封回信终平息了的愤怒。
但我所推荐的人选有确定。了一段间，我接另一封信，据说是丈夫写的，但笔迹却前两封信完全相同。信中告诉我说，因件情度失望，导致神经衰弱，卧床不，并了严重的胃癌。信中问我不撤掉一人的名字，换的儿子，使恢复健康。
我不不再写一封信，次是写给丈夫的。我说，我希望次诊断是误诊，必他夫人的病情让他严重担，我此深表同情，但撤回已经送报的名字是不的。不久，我任命的人选终通了。在接那封信的两，我在白宫举行了一次音乐。在音乐，最先向我夫人我致意的，就是夫妇，虽位夫人不久前差点儿“重病死”！
S·修罗克说是国一位音乐经纪人。他世界一些著名艺术，查利亚宾、邓肯潘洛弗等人有20年的密切往。修罗克先生告诉我，些情无常的艺术打，最重的一课就是必须同情——他那些荒谬笑的古怪脾气必须表现更的同情。
查利亚宾是最伟的男低音歌唱一，歌剧院那些高贵的观众被他迷倒。但查利亚宾就像一被宠坏了的孩子。修罗克先生的话说：“他是一各方面令人头痛的伙。”
例，查利亚宾在将举行演唱的那中午，给修罗克先生打电话说：“沙尔，我觉很不舒服。我的喉咙撕裂了，今晚我不演唱了。”
修罗克先生是否同他辩论呢？哦，有。他知己艺术经纪人，不那处理。是，他赶查利亚宾住的宾馆，他表示同情。
“不幸！”他忧伤说，“不幸！我怜的朋友。，你不唱了，我立即取消场演唱，你不损失两三千元，但你的名誉相比又算了什？”
此，查利亚宾叹息说：“许你午最再一趟。5点，我感觉何。”
了5点钟，修罗克先生就再次宾馆，查利亚宾表示同情。他一再坚持取消演唱，查利亚宾又叹气说：“吧。你再晚点儿我！那我或许感觉一点呢。”
了7点半，位伟的男低音歌唱总算答应台演唱了，但有一条件，就是修罗克先生登歌剧院戏台，向观众宣布查利亚宾患有重伤风，嗓子不太。修罗克先生谎称照他说的办，因他知，那是唯一让位男低音歌唱台的方法。
亚瑟·盖茨博士在他的名著《教育理》中说：“人类普遍渴求同情。例，孩了展示他所受的伤害，甚至故意割伤或弄伤己，此获量的同情。同的原因，年人向别人显示他的伤害，叙述他的意外、疼痛，特别是动手术刀的详情。真实的或象中的不幸‘怜’，实际是一普遍的理现象。”
我更加觉，明智的管理者员工或他人善同情的威力，使己优秀的管理者。