员工的长处，利他的长处企业创造利润。
——卡耐基
在我，别人身的优点，并给予真诚的赞赏，是“石油王”洛克菲勒与人打的功秘诀。
例，洛克菲勒的合伙股东爱德华·贝德福德有一次在南做生意失败了，给公司造了百万元损失的候，洛克菲勒并有爱德华加指责，因他知爱德华的确尽了最的努力，并收回了60%的投资。他找了爱德华，安慰：“幸亏你保住了我一半的投资，已经很不错了。我不保证每件情称意。”
齐格菲尔德是百老汇最有名气的歌舞剧团老板，他总是让一其貌不扬、默默无闻的普通女子在一夜间扬名四海享有盛誉。那些人不愿意一眼的不很色的女子，在经他的训练，总是够魔幻般变舞台富有魅力的名角。是因他深谙赞赏的力量，总是那热切的殷勤体贴的关怀，使那些女子相信己的丽。
了增加的信，他不仅那些歌女增加薪金，从每星期的30元增加175元，在演的晚向表演的姑娘电报表示祝贺，并向每一位表演的舞女赠送丽迷人的玫瑰花。
记我有一次曾迷了流行的节食运动，竟六六夜有吃东西。其实，并有象中的那难受。尤其是在六结束，反有二那饿了，但是我知，且你知，果有人让人或雇员六不吃东西，那就是在犯罪；，果6、6星期，或者60年不给人或雇员任何赞赏，那又算不算犯罪呢？
年阿尔弗雷德在《再见维纳》一剧中担任主角，曾说：“我最需的东西，就是赞。”
我孩子、朋友雇员提供生活方面的需，并认是经义的，但我往往忽略他的尊；我他提供牛排、土豆，增加他的体力，但我却不知给他赞赏的语言，恰恰是生活中的晨曲，将永远珍藏在人的灵深处。
有些读者读些话，许说：“老一套！阿谀奉承、拍马屁的方法我已经试了，根本不管。那些受教育的人说根本就有任何处。”
，明白人说，拍马屁是很难的。因拍马屁不是肤浅、虚伪的东西，它不避免遭失败。是，有些人确实非常渴望别人的赞赏，甚至了饥不择食的步。
使我了穆迪·维尼兄弟。什他够屡次结婚，又在婚姻的易中获巨的功引人注目呢？什两位绰号叫“花花公子”的人先娶两位丽著名的电影明星、一位世界著名女歌星、一位拥有数百万巨额财产的百货商店女商人呢？他又是何获些女人的青睐的呢？
“许年，穆迪·维尼兄弟女人的魅力，”在《由》杂志的一篇文章中，圣约翰说，“……许人说，一直是一谜。博拉·尼格雷是一位女艺术，男问题有其独的见解，有一次我解释：‘我所遇见的任何其他人相比，维尼兄弟更深通恭维。在真实幽默的代，一点早已经被人所遗忘。我向你保证，就是维尼兄弟吸引女的秘诀所在。’”
，赞赏是真诚的，不是像谄媚那虚伪的；是内的，不是停留在口头的。赞赏有丝毫的目的，且将人的钦佩。
在此，我绝不是教人谄媚！绝不是。我是在提倡一新的生活方式。让我再说一遍，我是在提倡一新的生活方式。英国的白金汉宫，刻着乔治五世国王的六条格言，其中有一句格言说：“不恭维他人，不接受肤浅的赞。”谄媚就是那“不值钱的赞”。
“无论你什语言，”爱默生说，“你所说的归根底是你己的写照。”
在现实生活中，我有思考某具体问题，常有95%的间是在考虑己的情。现在，果我暂且不我己，是别人的优点，那我就不，有必刻意说那些虚假的恭维词了。
其实，我静别人的优点，正确了解了别人的优点，就不流轻浮的奉承，是内赞别人了。爱默生说：“凡是我遇见的人，有值我习的方。”连爱默生尚且此，那你我说，不更应该做吗？
管理者，且先别忙着表述己的功绩己的需，是先员工的优点，给他真挚的赞赏。就像施瓦布那真诚意赞赏员工，那员工将你的每一句话视珍宝，终生不忘：即使你己早已淡忘了，但员工仍铭记在。