站在方的立场考虑问题，他的所思所、所喜所忌，进入你的视线中。
——卡耐基
在你与人往，不方己不在意的错误牢记在，不指责别人，傻子才那做；尽量了解别人，那才是明智度、超凡不俗的人。方所那思考，那行动，有他的理由。果你找那隐藏着的原因，你就找了理解他的行人格的钥匙。
试着使你己真诚站在别人的立场思考问题。
假你己说：“果我处在他的情况，我将有什感受，做什反应？”那你就省许间与不必的烦恼，因“果原因生兴趣，我就不厌恶结果”。且除此外，你增加你的人处世的技巧。
“暂停一分钟，”肯尼斯·古德在他的品《何使人变高贵》中说，“暂停一分钟，将你己情的浓厚兴趣你别的的漠不关做一做比较。你就明白，世界任何其他人是同的态度。，你就像林肯、罗斯福一，握住除守监狱外的任何工的基础机。换句话说，人处世功与否，全在你否同情，接受别人的观点。”
萨姆·格拉斯住在纽约州汉普斯特市，他前总是数落他的妻子，说在修整中的草、拔杂草、施肥剪花草方面浪费了太的间。他批评每星期做两遍，是草并不比4年前更。格拉斯话让他妻子十分不高兴，因此每他批评，那整晚中就笼罩着一层乌云。
在参加了我的辅导班，格拉斯先生认识了他些年犯的错。他从有，在修整草，从中获快乐，及由此的夸奖。
一晚，吃完晚饭，妻子说除杂草，并格拉斯陪。格拉斯先是有答应，但他了一，又陪帮拔草。显非常兴奋，两人一同干了一，度了一愉快的晚。
从那，格拉斯经常陪妻子修整草坪，并夸奖妻子，说草坪修整很，且院子的泥土整像水泥一光滑。结果他俩从中获了快乐，因他了从妻子的观点情。
吉拉德·利奥德在他的品《深入他人》中评论说：“你认别人的观念、感觉与你己的观念感觉同等重，并向方表示一点，你别人的谈才轻松愉快。在谈话始的候，尽量使方提次谈话的目的或方向。果你是听者，你就克制己不随意说话。果方是听者，你接受他的观点，将使他受鼓舞，够与你怀畅谈，并接受你的观念。”
年，我常在离不远的公园散步、骑马，此我主的消遣。古代高卢人的传教士一，我很喜欢橡树，所每我见树苗灌木被火灾毁灭，就非常痛。些火灾并不是由粗的吸烟者造的，它是那些园中野外生活，在树做饭烧烤的孩子引的。有些火烧太，不不动消防队。
在公园的一角落，有一布告牌，面写着：“凡导致火灾的肇者，将处罚款及拘禁。”但布告牌放在少有人迹的方，很少有人它。虽有一位骑马的警察在公园中巡逻，但他很不尽职。因此火灾常生并向四周蔓延。有一次，我跑那警察那，告诉他说公园有一处失火了，火势正急速蔓延，他立即通知消防队。但他却冷漠回答说，那不关他的，因那不是他的管辖区域。我立即急了，从那，每我骑马公园，便“单人委员”，保护公园的公共财产。
最初，我根本不了解孩子的观点。我见树火，便非常不高兴，我急做，但结果却做错了。我总是骑马，向些孩子警告，说引火灾并被拘禁。我权威的口气，命令他火灭了，且，果他拒绝，我便威胁将他抓。我顾泄我的怒气，全不理他的法。
结果呢？些孩子虽表面遵从了，但中的厌恨却更。在我骑马跑山，他很又重新生火，并极整公园烧光。许年，我人际关系的知识有了更的了解，更懂从方的观点情。是我不再命令了，我骑马火前，说：
“孩子，玩高兴吗？你在做什晚餐？……我是孩子，我喜欢生火——至今很喜欢。但你知，在公园中生火是非常危险的。我知你些孩子很谨慎的，但别的孩子不像你。他走见你生了火，是他点火，回的候忘了扑灭，结果火在公园中蔓延，烧毁了树木。果我不再加些，我儿的树就被烧精光了。因此，生了堆火，你被捕入狱。但我不说，不希望干涉你，扫你的兴。我喜欢你快乐生活，但请你立刻将旁边的枯树叶拨离火远些，不？在你离前，你些泥土火盖，不？那就不有危险了……谢了，孩子。祝你快乐。”
说法有了很的效果，孩子非常合，他有怨恨，有反感。他并有被强制服从什命令，他保住了面子，他觉够接受，我觉很满意，因我先考虑了他的法，再处置件情的。
人的问题显更加急迫的候，果从别人的观点问题，那在一定程度缓解紧张的气氛。例澳洲南威尔士的伊丽莎白·诺瓦克已有6星期有支付分期购车的钱款，使遇了一些麻烦。
“在某星期五，”伊丽莎白说，“一位负责分期付款购车的男人给我打电话，很不礼貌告诉我，果我在周一早晨不缴付122元的话，他公司将采取进一步措施。由了周末，我筹措不笔钱。因此，了星期一，我一早就接了那男人气冲冲的电话。不我并有他火，我是从他的立场件的。我首先真诚向他歉给他带了的麻烦，且我已经不是头一次逾期未付款，因此我一定很让他难。听了些话，他的语气立即缓，并说我根本不是令他头疼的顾客。他举了几例子，说有些人更不讲理，不仅信口胡说，躲着不见他。
“我有说更的话，就让他说了中的不愉快。，根本不需我请求，他就说即使我不立刻缴付欠款问题不；说果月底前我先缴付20元，在手头方便付清余额，一切说。”
所，你明请人熄火，或请他买一瓶你推销的“雅福达”清洁剂，或捐50元给红十字前，什不先停一，闭眼睛，从方的角度将整情一？问问你己：“他什做？”，那费许间，但那使你赢朋友，培养情谊，并且减少摩擦，少惹麻烦。
“在与人谈前，我情愿在那人办公室外的走两，”哈佛商院院长唐哈姆说，“不愿贸走进他的办公室，果我我所说的，及他——根据我他的兴趣及动机的认识推断——做什答复有很清晰的认识的话。”
果你读完本书，一件——经常培养己从方的角度思考，从他人的立场，同从你己的立场一——果你从本书中一点，就足你的生活路打新的一页。果你使别人同意你的意见，请真诚从方的观点待情。