怒是一颇具进攻的情绪行。情绪领导的威信、形象、工效有十分明显的影响。
企业领导怒有二重。怒则怒，己的立场、观点明显传递给接受者，树立强烈的责任感、正义感，有利团结众，处理危机，是积极的一面。在企业中，是非问题，怒则鸣，无不使人痛快，使员工凝聚，使工进步。另一方面，企业的领导者，怒的危害亦不不察。盛怒，易失理智造决策失误。
再者，领导轻易怒，因怒，有损领导身的形象威信。在众人眼，领导者就应该具有宽阔的怀，宽容度，不计前嫌，不计，不念旧恶，容人容。刘邦够虚怀若谷、从善流、隐忍，才导致英雄归其麾，最终赢。哲奥留斯说：“愤怒是脆弱的标志，显示受创畏缩”。怒不仅耗精力间，有损尊严形象。
企业的领导一，轻易怒造了属的恐惧理憎恨逆反理，级因失信失宠拉了与领导间的理距离。接着就是沟通困难，矛盾不处理化解，积怒增，关系紧张，甚至你攻我防，你守我攻，严重影响干群关系，导致领导的激励消失，有利组织目标实现的环境毁贻尽。最导致组织的解体，或“换血”式的重组。
处理愤怒的原则是：停止—思考—行动。思考的步骤是写的问与答：我现在碰什难题？我正在或正做什？做有益吗？我真正做的是什？我该怎做？正确的做法是：不人，并直述句进行；说己的感受，不是批评方；注意机的适，握语言及肢体语言；向适靠的人倾诉；采取搁置法，告诉己改再谈；另外需拓展理空间。
那些不琐碎轻易动怒的人往往是理空间较的人。俗话说“宰相肚撑船”，“人不记人”，就是形容那些宽宏量的人。宋朝有位宰相，他的人在跟邻居争界吵闹不休，是给他写了封书，让他派人处理一。宰相回信说：千传书墙，让他三尺又何妨。万长城今犹在，不见年秦始皇。人了信很是惭愧，是动让了三尺；邻居听了件很感动，让了三尺。就了很是闻名的“六尺巷”。
另外，养接受他人劝告我暗示的习惯，从外部诱导中获取制怒的信息力量。林则徐就曾在己的厅堂高悬“制怒”匾，每他遇怒，就抬头两字，我控制避免火。
一功领导者，在面临负面情绪，不仅冷却处理己的不满，有效管理我情绪，正面影响、管理属的情绪。公司立场言，果属犯错，或是陷入级不满的状况，领导者务必先舒缓属的怨气怒气，设法让其情绪平稳，同控制住己的情绪。接，员工就进入反省期，所有的不满将随着间淡化，彼此间的关系才有挽回的余。
1.量排泄法
不良情绪所产生的量各办法加调整。例，生气愤怒，空旷的方喊几声，或者参加一些重体力劳动；进行比较剧烈的体育活动，跑两圈，扔几铅球，理的量变体力的力释放，气儿就顺了。在度痛苦悲伤，哭不失一排解不良情绪的有效办法。
2.语言暗示法
不良情绪爆或感中十分压抑的候，通语言的暗示，调整放松理的紧张，使不良情绪缓解。你将怒的候，语言暗示己：别做蠢，怒是无的表现；怒伤己，又伤别人，无补。的我提醒，就使情平静一些。
3.环境调节法
的景色，扩怀，愉悦身，陶冶情操。中走一走，调节人的理活动有很的效果，千万不一人关在屋子生闷气。长期处紧张工状态的人，定期中放松一，保持身体健康，调节身紧张有益处。
4.请人疏导法
人的情绪受压抑，应中的苦恼倾诉，特别是格内向的人，光靠我控制、我调节远远不够；找一亲人、友或信赖的人倾诉己的苦恼，求别人的帮助指点，就豁朗、茅塞顿。
5.我激励法
我激励是人精神活动的动力一，是保持理健康的一方法。在遇困难、挫折、打击、逆境，善坚定的信念、伟人的言行、生活中的榜、生活的哲理安慰己，使己产生同痛苦斗争的勇气力量。
6.创造欢乐法
绪不佳、烦恼苦闷的人，周围一切是暗淡的，即使高兴的，笑不。候果办法让他高兴，笑，一切烦恼就丢九霄云外了。笑不仅掉烦恼，且调解精神，促进身体健康。国外有位专，认笑人体有十，是笑治病的简的生理与理的分析。十是：增加肺活量；清洁呼吸；抒健康的感情；消除神经紧张；使肌放松；有助散余的精力；驱散愁闷；减轻各精神压力；有助克服羞怯情绪、困窘的感觉及各各的烦恼，并且有助增加人间的际友谊；使人往日的不幸变淡漠，产生未的向往。
7.改变情定义
“我有办法阻止情生，但我决定件带给我的意义”。你选择是“问题”，亦选择是“机”，结果总是你所愿，在件中带给你的是什教训及警惕，次避免重蹈覆辙，就是将“问题”转化“机”，因此你的定义就是你的结果。
8.改变人物画面
专研究现，人的头脑数字、文字很难记忆，但画面却是历久弥新，永难忘怀，你什不快乐，是因脑海中有不愉快的画面？因此何修改脑中画面，创造活力，就是决定我幸福人生的枢纽。迪士尼乐园有许卡通人物，其中最受喜爱的是米老鼠，华德迪士尼人最讨厌的老鼠借着画面转换，欢乐的象征，你。
一名合格的领导者，理智控制己的感情，冷静处理各复杂问题，做喜不失常，意不忘形，乐不失风度。那，怎才做一点呢？
一是喜有度，保持一颗平常。工有了绩，受级表扬、属称赞，做乐持，喜禁，始终保持头脑清醒，不被“喜”冲昏了头脑。
二是一分二，做喜中思忧。在绩面前，领导者保持清醒，注意在“级放，同级叫”，觉找不足、找差距，使工一直处先进位。反，则往往是喜中藏忧，前功尽弃。所，领导者己有“鸡蛋面剔骨头”的精神，工顺利，现的挫折；有了绩，生的问题；形势，存在的忧患。有，才使领导者在不断克服身问题中前进，在赞扬声中进取。
三是谦虚谨慎，功劳归。领导者始终有一观点：任何工绩是共同努力的结果。领导者工取绩欣喜，是的功劳，人的力量是微不足的。不仅此，面绩，领导者应该冷静反思果己的工做再些，绩是不是再些呢？就不因有些绩意忘形了。
情感理智总是有一定的距离。从意义说，“怒不变容、喜不失常”领导者控艺术的理境界，不是容易达的，但具有一责任感使命感，是够逐步接近一境界的。
“一怒踢石头，痛着脚趾头。”在现实生活中，方面的教训不胜枚举。有的领导者动不动就使脾气、耍子，火冒三丈，怒气冲。其结果，不仅解决不了问题，影响了工，且导致情绪立，态扩，伤害同志间的感情，甚至使矛盾激化，酿祸害，遗恨终生。正毕达哥拉斯所说：“愤怒愚蠢始，悔告终。”因此，古今中外有的领导者，无不刻注意“制怒”。真正做“制怒”，必须从四方面进行长期的修养磨炼。
一，正视缺点，不我原谅。
清朝着名爱国将领林则徐，了怒的危害，书“制怒”条幅挂中堂，此戒。有些领导者却不，往往视脾气是生活节，不是什毛病，不但不检点己，总己是“恨铁不钢”，“我是的，是有些急躁”，甚至认是有的表现，有火气就有魄力等等，此原谅己。做一名合格的领导者，就必
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