第四篇 领导口才的7种应用 第二十六章 公关应酬中的口才:言谈举止要保持身份

领导者在社场合幽默机敏,妙语连珠,语言充满情感,耐人寻味,缩短彼此间的距离,控制社场合气氛,从结识更的朋友。

身一名领导,经常参加一些庆祝的场合,领导往往言表示社生活中有喜庆意义的人或表示良的祝愿热烈的祝贺。祝贺语言一名领导言是一常际语,一般是指通祝贺表达你方的理解、支持、关、鼓励祝愿,抒情怀,增进友谊。

从语言的表达形式,祝贺词分祝词贺词两类,祝词是指尚未实现的活动、件、功业表示良的祝愿祝福意;贺词是指已完的件、业绩表示庆贺的祝颂。

祝贺注意几点:

1.情景

祝贺总是在特定的情景进行的,因此一定考虑特定的环境、特定的象、特定的目的,使具有明确的针。

2.情感

祝贺语达抒感情、增进友谊的目的,必须有较强的鼓动与感染力,因此求语言富有感情色彩,语气、语调、表情、姿态等有浓烈的感情色彩。数功的祝词本身就是一篇短精悍的抒情独白。

3.简括

祝贺词先做些准备,但数是针现场实际,有感,讲完即止,切忌旁征博引,东拉西扯。语言明快热情、简洁有力,才产生强烈的感染力。

有些祝词、贺词进行由此及彼的联,由景生情的挥,但必须紧扣中,点止,给听众留咀嚼回味的余。

4.礼节

祝贺词在喜庆场合表,格外注意礼节。一般需站立言,称呼恰。不稿子,双目根据讲话内容致礼祝贺象,含笑环视其他听众。同听众感情的流。鼓掌、致敬等动加强同听众灵的沟通,增强表达效果。

领导在应邀参加宴前,适打扮己,表示主人及参加宴者的尊重。遵守间,最提前达一儿,主人及其他客人应酬。果有其他情耽搁,不参加宴,应先向主人说明。果参加宴不迟了,应向主人致歉。

1.宴

按照主人安排的座次入席,不乱坐座位。入座,其他客人礼让,并从椅子左边入座。宴前,与邻座谈,不摆弄碗筷、左顾右盼。等主人、同席年长者招呼,才动筷。

2.饮酒

主人向客人敬酒,客人应立回敬。

主人给客人斟酒,有酒量的谦谢一,不饮酒量,导致酒失态;不善饮酒的向主人说明,或喝一口,表示主人的敬意。无论主人是客人,不应强劝别人喝酒。

饮酒及喝其他饮料,嘴抹干净,免食物残渣留在杯沿,十分不雅。饮酒,倒“八分”满,慢斟细酌,不“咕嘟咕嘟”直往灌。

3.进餐

总的说,进餐吃相文雅、举止体。一般礼仪:

餐须温文尔雅,从容安静,不急躁。

不两眼盯着菜顾吃,照顾别的客人,谦让一,尤其招呼两侧的女宾。

与邻座谈,切忌一边嚼食物,一边与人含含糊糊说话。

必须口进食,不口塞,食物未咽,不再塞入口。

闭嘴咀嚼,不“叭嗒叭嗒”的咀嚼声。

汤、菜太热,不嘴吹,等稍凉再吃;喝汤,不“呼噜呼噜”的声音。

吃进口的东西,不吐,滚烫的食物,喝水或果汁冲凉。

取菜舀汤,应使公筷公匙。

在餐桌,手势、动幅度不宜,更不餐具指点别人。

己手持刀叉,或他人在咀嚼食物,均应避免跟人说话或敬酒。

的吃相是食物就口,不将口就食物。食物带汁,不匆忙送入口,否则汤汁滴在桌布,极不雅。

切忌手指掏牙,应牙签,并手或手帕遮掩。

若咳嗽、打喷嚏,将头转向一边,手帕捂住口鼻。

不伸懒腰、打哈欠,毫无控制打饱嗝。

喝酒宜各随意,敬酒礼止,切忌劝酒、猜拳、吆喝。

取摆在同桌其他客人面前的调味品,应请邻座客人帮忙传递,不伸手横越,长驱取物。

一现代社的领导者,经常需即席讲话。所谓即席讲话,是指在一定场合,有充分准备、有现稿子的情况,由他人提议或认有必众临场表的讲话。

在日益放的现代经济社,即席讲话是领导者综合素质的一面镜子,是群众评价领导者力、水平的一尺子。即席讲话若讲生动精彩、引人入胜、打动人,无疑给听众留难忘却的印象。功的即席讲话,不仅塑造良的领导形象,提高领导者在群众中的威信,更有效促进各项工的展。果一领导人员,经常根据现场主题,针气氛,围绕某问题,迅速组织一篇精彩的即席讲话,运量的实例证,旁征博引,侃侃谈,且做观点鲜明,声情并茂,逻辑严密,听众就从内佩服的领导。因此,从某意义说,善即席讲话,是领导者应具备的一项基本功。

正因此,一紧张又复杂的语言表达程,即席讲话很掌握,是非常困难的。它与一人的思、思维、生活、阅历、知识、口才等诸因素有着直接的关系。但是,即席讲话领导工中经常使的一讲话形式,并不是高深莫测无法掌握的,身有一定的技巧规律。

1.必须充分握主题的力。领导者应邀进行即席演说,应立刻议主题加论说,并由此将听众的注意力吸引。

2.必须具备别人无比拟的组织力。领导者一口讲话,便将听众的兴趣情绪调动。

3.必须具备一边讲,一边就思考一步话题的力。此一,领导者在即席演说的同就在面的一步内容做准备。

4.必须具备特别强的记忆力,同精通方面的知识。就是说,领导者己不但做词汇丰富,语言流畅,更重的是,必须不断习文化知识,不断提高己的综合素质,并生活充满信。

领导者使即兴讲话达良效果,应该尝试使“即兴生点”技巧,即因人生、因景生、因物生因生。

因人生,就是说领导者在演说眼前某具体的人,产生即兴类比,说明某观点。具体讲,因眼前人的别、年龄、外貌、格、职业、爱,至在场人数的少等各信息,类比的点。

因景生,就是触景生情,产生类比联。比有一年,某校欢送干部班的生毕业,外面忽响了雷声,接着是暴雨顿至。正在演说的教师代表灵机一动,临加进了几句话:“你听,外面雷声隆隆,是欢送你毕业的礼炮!”谓机智适。

因物生,就是说领导者眼前某物体,物体的某方面特点、特与阐述的理有相似,很容易物体喻体;或者反,眼前某物体的某方面特点特,引申一论点。

因生,即指在演说的程中,现乎意料的,果阐某观点有利,说话的领导者即兴它类比的生点。

,即席讲话的技巧有其他形式,需领导者在实践中努力培养己语言的敏感力,并灵活掌握。

身领导,有避免不了与外国友人进行流沟通,就求领导掌握一些同国外友人流的礼仪。

今的世界是平的,跨国际日益增,因中西方礼仪有着较的差异,在际中有因不同的习惯、生活方式产生距离,怎才尽量避免些中外际的隔阂呢?领导者就习、解读中西方不同的礼仪,才顺利进行中外流。

1.招呼语

在我国,日常打招呼使“班呀?”“吃了吗?”“哪呀?”等等,体现了人与人间的一亲切感。是西方人说,打招呼的方式令方感突、尴尬,甚至不快,因西方人问话理解一“盘问”,感方在询问他的生活。在西方,问候他说一声“Hello”或按间分,说声“早!”“午!”“晚!”就了。

西方人最常的问候语有两类:一,谈气。英国人见面说:“今气不错啊!”是因英国终年受西风带的影响,西洋

(本章未完)

第二十五章 主持会议时的口才:体现领导素质和能力目录+书签-->