我很早就认识巴洛，他狗、马的情很了解，他他毕生的精力，在马戏团，技术表演团。我喜欢他训练新狗做戏。我有注意，在那头狗动稍有进步，巴洛拍拍牠，称赞牠，给牠吃。
那不是什新鲜的。训练动物的人，几世纪，运的技巧。
我很奇怪，我改变一人的意志，什不训练狗那的技巧呢？我什不，替代皮鞭呢？就是说，什不称赞替代责备呢？即使有稍微的进步，我称赞，鼓励别人继续进步。
洛斯狱长觉，即使星星监狱的凶狠犯人，赞赏最微的进步，是有效的。我写本书的候，接洛斯狱长的一封信，他信说：「我觉犯人的勤劳，果加适度的夸奖，比严厉的惩罚、青备他的失，更他的合，更促进他恢复人格。
我从有在「星星监狱」坐牢--至少目前有；是我回我的生活中，有若干方因几句赞的话，深深改变了我整将……你一生中，是否有同的情形？历史有关称赞给人神奇力量的例证，真是不胜枚举。
就有一例子：五十年前，有十岁的孩子，在「那波尔斯」一工厂做工，那孩子从就怀着一理，希望将一歌唱。是，他的一位老师，就给了他一打击。那位老师说：「你不唱歌，你的嗓子很坏，所的声音再难听有了。」
是，那孩子的母亲，一贫苦的农妇女，搂着己的孩子，称赞他……告诉己的儿子，说他唱歌，已经他在进步了。母亲光着脚做工，的是省钱给儿子付音乐班的费。那位农母亲，鼓励己的儿子，称赞己的儿子，终改变了孩子的一生。你许曾听孩子的名字，他就是代一位杰歌王「卡罗沙」。
许年前，伦敦有年轻人，他渴望己一位。是他所有的遭遇，与愿违，处处象跟他似的……他所受的校教育，不四年，他父亲因不债入狱，使年轻人饱尝饥饿的滋味。最，他找一份工……他的工是在一间老鼠满跑的货仓，黏贴墨水瓶的签条。
夜晚，他跟另外两伦敦贫民窟的骯脏顽童，住在楼顶的一间暗房。他写的信很薄弱！他一篇稿子完，生怕给人讥笑，在夜间，悄悄稿子投入邮箱。他接连的写稿、投稿，但他所寄的那些稿子，接连的给拒绝退了回
是，伟的一了，他的一篇稿子被录了。其实，他连一先令的稿费。但录他那篇稿子的编辑，赞许他的品，年轻人高兴极了.流着泪，漫无目的走在街。
由一篇稿子刊登，所的称赞承认，改变了他的终生业。若不是那次的鼓励，年轻人一辈子在那满是老鼠的货仓工。那年轻人的名宇，或许你知，他就是英国文「狄更斯」.
那是五十年前的，有一年轻人在一店铺工，他每早晨五点钟就打扫店铺，一做十四的苦工。经了两年，年轻人实在忍受不了。某早晨，等不及吃早餐，一口气走了十五哩路，找他那替人做管的母亲商谈。
他像是疯了似的向他母亲哭着哀求，他赌咒再不回那店铺工了；果他须再留在那店中，他就杀。他写了一封很长悲惨的信，给他的老校长。说他已破碎，不再活了……他的老校长给了他一些赞，说他是聪明的年轻人，应该找一份更适合他做的工，给他一教员的职位。
那赞许，改变了那年轻人的将，并在英国文史，留一使人无法磨灭的印象。因那年轻人从此，完了七十七部书，他的笔，赚进了一百万元……或许你知他是谁了，他就是英国史韦尔斯」。
一九二二年，加利福尼亚有年轻人，他连照顾妻子的生活，感非常困难。星期，他教唱诗班卖唱；偶尔在人婚礼中，替人唱歌，赚进五块钱。他的生活贫困极了，有力住在城，所他在乡一座葡萄园租一间破旧的房子，每月租金有十二元五角。
他住的房子，虽租金非常便宜, 是是无法负担，使他拖欠了人十月的租金。
他在环境逼迫，替房东摘葡萄，偿租金。他告诉我，那，他在不已情形，穷有东西吃，就拿葡萄填饱肚子。
失望余，他几乎放弃歌唱份爱，推销载重汽车谋生。就在，他的朋友休士称赞了他，休士他说：「你的嗓音颇有展的，你该纽约唱才是。」
那年轻人最近我说，就是那一点称赞，那轻微的鼓励，了他终身业的转折点。是他向朋友借了二千五百元，东部唱。你或许有听他的名字，他是一位有名的歌唱，叫「铁贝」。
讲何改变一人的意志，假我激励我所接触的人，让他知己潜藏着的财富，那我所做的，不是改变他的意志……是改变了他一生的命运！
话份吗？现在我一位已故哈佛名教授，是国最负声誉的理兼哲「威廉．贾姆士」，所留的名言：
「若与我应就的业相比，我不是、半醒着。，我现在利我身资源的一部份。说，每一人，就的生活着，远在他应有的极限内；他有各的力量，是却惯不利。」
是的，就前面所说的，我具有各潜在的力，是却惯不利。潜在的力，其中一项，就是称赞别人、激励别人，让他知己股潜在的力，所蕴藏的神奇效力。
所，改变一人的意志；不触犯，或是引反感，六项规则是：
称赞最细微的进步，且称赞每一进步。