战结束不久，有一晚我在伦敦，一极宝贵的教训。那我是澳洲飞行史密斯的经理人；战期间，他曾代表澳利亚在巴勒斯坦担任飞行的工。战结束宣布平的有久，史密斯在三十中，飞行球半周件举世震惊，澳洲政府颁赠五万元奖金，英皇封授他爵位。
在一段间，史密斯爵士在英国国旗，是一被受瞩目注意的人物………誉称他是不列颠帝国的「林白」。有一晚，我赴一次欢迎史密斯爵士的宴，那坐在我旁边的一位宾，讲了一段很幽默的故，了一句语。
说故的那位宾，指那句话是圣经！其实他错了。我知那句话的历，我确实知，那我满足己的重感，并且显我的优越、突，毫无顾忌的纠正了他的错误。那人坚持己的见解………什？那句话「莎士比亚」？不的，绝不的………那句话圣经，他认他是的。
位讲故的宾坐在我右边，我的老朋友贾蒙坐在我左边。贾蒙花了很年的间，研究莎士比亚的品，所那讲故的我，同意问题给贾蒙先生决定。贾蒙静静听着，在桌脚踢了我一；说：「戴尔，那是你错了………位先生才，那句话是圣经。」
那晚回路，我向贾蒙说：「你明知那句话是︵莎士比亚。的品，什竟说我不呢？」
贾蒙回答说：「是的，一点不错………那是在莎翁品？哈姆雷特。五幕，二场。是戴尔兄，我相信你应该知，我是一盛宴的客人，什一定找一证明，指责人的错误呢？
你做让人喜欢你，你生感？你什不给他留一点面子呢？他并有征求你的意见，不你的意见，你又何必跟他争辩呢？最我告诉你，戴尔，永远避免正面的冲突，那才是的。」
「永远避免正面的冲突！」说句话的人己经世了，是他给我的教训却仍存在。
那教训，使我受极的影响，我原是固执，拗强的人。候就喜欢跟兄弟争辩，我进，我研究逻辑辩论，且经常参加各项辩论比赛。我在纽约教授辩论，甚至，遢计划写一部辩论方面的书，几年的今，我一直羞承认。
从那始，我曾静听，批评，从数千次的辩论，同注意所生的影响。由些，使我一结论，那是一项真理，就是：有一方法，辩论的最胜利，那就是尽量避免辩论………避免辩论，就像避毒蛇震一。
一场辩论的终了，十次中有九次，那些辩论的人，更坚持他的见解，相信他是绝正确，不错的。
你辩论不获胜，因你是真的失败了，是你果胜了，是跟失败一。什呢？假定你辩论胜了方，方的意见，指责体无完肤，几乎指他是神经错乱，是结果又怎呢？你很高兴，是方何呢？你使他感觉卑，你伤了他的尊严，他你获胜利，感不满。
你必需知，人逆着己的意见，被人说服，他仍固执的坚持己是的。
巴恩互助人寿保险公司，他的职员定一条规则，那就是「不争辩」。
一真正功的推销员，他决不跟顾客争辩，即使轻微的争辩，加避免………人类的思，不是那容易改变的。
现在有一例子：数年前，有一争辩的爱尔兰人叫「奥哈尔」，我讲习班听讲。他有受很的教育，是喜欢争辩、挑剔别人，他做司机，是汽车公司推销员，由他现己业务表现并不理，才找我的。我跟他说话，才知他推销汽车，常不愿接受顾客的批评生口角。他我说：「我听了不服气，教训那伙几句，他就不买我的东西了。」
奥哈尔，我始不是教他何诺话，我训练他何减少讲话，避免跟人争论。
现在奥哈尔已是纽的怀特汽车公司，一位功的推销员了。奥哈尔是何做的？他说己的那一段经：
「假我现在走进人的办公室，方果说：「什？怀特汽车………那太不行了，就是送给我，我不的。我打算买胡雪公司的卡车。』我听他说，不但不反，且顺着他的口气说：。老兄，你说不错，胡雪的卡车确实不错。果你买他的，相情不有错。胡雪牌汽车是公司的产品，推销员很干。。
他听我说，就有话说了，争论无从争。他说胡雪牌车子何，我毫不反，他就不不话停住了………他总不一直指着胡雪牌车子，说是何，何。，我就找一机，向他介绍怀特牌车子的优点。
果在我遇情形，我觉冒火，我指那胡雪牌汽车是何的不………我意说那公司品的汽车不，是方意指它何，争辩愈是激烈，意使方决不买我的汽车。
现在回，我真不知已是何推销货物的.由的争论，不知使我失了少宝贵的间金钱。现在我了何避免争论，何少讲话，使我了许的处。」
就像聪明的老富兰克林常说的：
「果你辩论、反驳，或许你胜利，是那胜利是短暂、空虚的………你永远不，方给你的感。」
你不妨替己的衡量………你的是空虚的胜利，遢是人赋予你的感？两件，很少同的。
波士顿一本杂志，有次刊登一首含意很深，且有趣的诗：
「躺着威廉姆的身体，他死认己是的，死其所，但他的死就像他的错误
一。」
你在进行辩论或许你是的，是你改变一人的意志，就是你了，跟不
一。
玛度是威尔逊总统任内财政总长，他由从年政洽经验中一教训，他说：「我绝不辩论使一无知的人服口服。」
玛度先生说太温了。据我的经验，不是无知的人，任何人你别辩论改变他的意志。
有一例子：所税顾问派逊，同政府一位税收稽查员，了一笔九千元的帐目生问题，争论了一。派逊指是一笔永远无法收回的呆帐，所不应该课征人的所税。那稽查员反的说：「呆帐？我认必需缴税的。」
派逊在讲习班说：「跟冷厉，傲慢，固执的稽查员讲理，那等是废话……．跟他争辩愈久，他愈是固执，所我决定避免跟他争论，换话题，赞赏他几句。
我说：「问题在你讲，是一件很的，由你处理很一类的问题………我虽研究税务，但是从书的知识，至你所知的，是由实际经验中的。我羡慕你有一职位，我跟你在一，使我获益不少。」
我跟他讲的，句句是实在话。那稽查员在座椅挺了挺腰，就始谈他的工经验，讲了许他所现的舞弊案件。他的语气渐渐平，接着又说他孩子身。临走的
候，他我说，回再问题考虑一，几给我答复。
三，他又见我，他说那笔税按照税目办理，决定不征了。」
位稽查员，显露一最常见的人的弱点，他需的是一重感。
派逊跟他争辩，他就伸展他该有的权威，获他希求的重感。果有人承认了他的重，争论就的停止了。由他「我」已伸展扩，就即变一善，有同情的人了。
拿破仑的管，常约瑟芬打台球游戏。在他写的「拿破仑生活回忆录」中，曾有写一节：「我知己球艺不错，不我总设法让约瑟芬胜我，使很高兴。」
我让顾客、爱人、丈夫、或者是妻子，在细的争论，胜我。
释迦牟尼曾说：「恨永远无法止恨，有爱止恨。」所误不争论解决，需外手腕，赋予方同情解决。有一次林肯申责一位与同生冲突的年轻军官。
林肯说：「一的人，不处处计较别人，消耗己的闲人争论。无谓的争论，己情不但有所损害，且失己的制力。在尽的情形，不妨人谦让一点。与其跟一狗子路走，不让狗先走一步。果给狗咬了一口，你即使狗打死，不治你的伤口。」
所，一项规则是：
在辩论中，获最利益的
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