“喂，佐野。”
佐野趁着午休了一趟附近的便利店，回的候就听稻叶的招呼。其实他早就稻叶，了不打照面，正准备走路回。结果刚走了半步就被叫住，停脚步。
“你了一趟高崎工厂，吧？干什了？”
佐野暗中观察稻叶的眼睛，说：
“我打算做一工厂参观团的企划。”
稻叶有回应，似乎有所斟酌，了一儿便面露不悦。前他常常约佐野吃饭，从未有的表情。
“既做企划，提前跟我说一声啊。不特坐新干线高崎工厂跑一趟了。因那企划，我不同意的。”
“我觉企划很有意义。”
佐野面无表情回。联络议的点点滴滴历历在目，稻叶曾经彻彻底底利了佐野，等察觉佐野有利价值了，就冷酷弃不顾。男人说，佐野不就是一块垫脚石。
“听说你拿了一些螺丝回？打算做什啊？”
“您不知吗？因投诉很。我就是确认一是什螺丝。”
佐野稻叶说。果情败露，他办法了，反正品已经拿了。
“你不着。”稻叶低低说了一句，声音饱含怒意，“身客服负责人，处理顾客的不满就够了。是你管闲，说不定连客服室室长的头衔保不住喽。你觉无所谓吗？”
“你的误解让我很难，我不是认真待顾客的不满，稻叶部长。”
佐野勉强挤一抹笑容，虽他的口气很平稳，但眼肯定浮现了藏藏不住的敌意。
“‘Rakun’座椅面落的投诉完了，虽部长说有是因使方式不导致损坏，但是很明显，三年所生产的椅子是有瑕疵的。问题就在螺丝。些情况，您不是已经知了吗？”
稻叶不回应，视线牢牢钉在佐野脸。
“一期的客服报告，请您阅览一。我打算在报告写清楚，底是什情况。”
“你难不知己落什场吗？”
“谁知呢？有什场呀？”
佐野知己正在一座无法回头的桥走着。此此刻，他与实力派稻叶正面锋，赌的就是己的整班族生涯。
“我就次品的情况，做一份精彩的报告。本就是客服室该做的嘛。那——我先告辞了。”
说完，佐野背着稻叶快步离。
“我刚刚被稻叶先生训话了，叫我不管闲呢。”
佐野一回客服室就说，让西仁科不约同浮现不安的神色。
“螺丝那件，败露了吗？”
“像是呢。”
佐野居一轻松的态度说，西的脸色一变：
“您吧，室长？情况是不是很糟糕？”
“今办法了。正义在我一边的，概。”
随着句不是很靠的话语，佐野靠了椅背，面露难色将双手叉在脑。
现在他做的就是等待。不，情很快就解决。估计，再等几分钟——
正佐野望向墙的钟，奈仓的身影现在客服室门口。佐野站，默默示意旁边的议桌。仁科赶紧站，急急忙忙跑泡茶。西离己的座位，佐野身边，拉椅子坐。
“是检查的结果。”
佐野西一查奈仓示的资料。满脸疲惫的奈仓继续解释：
“螺丝的品一共有三十二。现问题的‘Rakun’螺丝，五颗品螺丝全强度不够。”
“啧！”
佐野唾弃了一声。果不所料。是些写进报告表，一定引问题的吧。北川稻叶的脸色就精彩了。
“关键在，‘透明科技’生产的螺丝，有少已经生产折叠椅。果进行回收保修，本相观啊。你觉呢，奈仓？”
佐野抬头，结果遭遇了奈仓那双暗淡的眼睛。他似乎在着佐野，焦点却是落在佐野的身。从奈仓走进客服室那儿始，他的状态就有些不劲。
“奈仓，你怎了？”
佐野询问，终奈仓落在远处的焦点拉了回。奈仓露一凄凉的笑容，说：
“或许现在不是担折叠椅何的候。”
奈仓说了一句奇怪的话。
“话怎说？”
“在次检测中，三十二螺丝，有三分一，即十品是符合规格的。其余二十二品的检测结果，是完全的次品，就是带有瑕疵。其中，问题尤严重的是三螺丝。”
奈仓从口袋抽圆珠笔，勾明细表的几零件编号。
“是什螺丝？”
单凭零件编号，不些螺丝什方。
“些是钛合金制的特殊螺丝。”奈仓颤抖的声音微弱几乎快中断，“我查了，些螺丝制东西。”
奈仓递的资料，记录着三生产编号。
佐野很清楚，按照东京建电的内部规定，“R”头的生产编号指的是“椅子”一类，但他不知是哪椅子。
佐野眼神表示疑问。奈仓口中抖了那答案：
“列车的座椅。”
佐野感觉身边的西整身体僵硬了，猛抛向他的视线附着惊愕。
“不光是列车，飞机的座椅了。全世界的高铁飞机，凡是安装了东京建电生产的座椅的，有存在强度不够的问题。果将些全部回收，我公司立刻就垮了。”
奈仓回，他又了编辑议。同往常一，参加议的有客服室的三人。
“怎办，室长？”西翼翼问，“些情况，写吗？”
仁科死死盯着佐野。
佐野不知该怎回答。面的态，他应该何考虑？又应该做些什？
状况，已经远远超客服室够介入的级别了。
一筹莫展的佐野转动椅子，透房间的窗口望着手町周边。
他晚秋的阳光，脑海立刻展一幅港口的景——是他候从阳台眺望的那一幕景色。
那已经了三十年，现在他眼中的却是混凝土柏油的海洋。
果够一直真无邪眺望那片海洋，该是幸福啊。是他乘船周游世界，那的人生该是精彩啊。——
我底是在哪节点走错了呢？